Az Office Depot irodaszereket értékesít több ügyfélnek és több országban, mint bármely más társaság. Európában az első számú piacvezető a maga területén. A floridai székhelyű cég 53 országban több mint 12 milliárd dollár forgalmat bonyolít le közel 50 000 alkalmazott munkájának köszönhetően.
Office Depot - Az Irodabirodalom
Az Office Depot 1986-ban alakult a floridai Delray Beachben. Magyarországon 1997 óta van jelen. Eleinte az amerikai tulajdonú vállalat franchise rendszerében működött 2004 áprilisáig, amikor a cég megvásárolta az Első Irodai Superstore Kft.-t, amely eddig is Office Depot néven szerepelt Magyarországon. A magyarországi tehát a cég első kelet-európai, 100 százalékban saját tulajdonban működő üzlete. Első áruházát 1997 novemberében nyitotta meg a budapesti Pólus Centerben, melyet folyamatos bővülés követett. Jelenleg Magyarországon az Office Depot 10 áruházat működtet.
A magyarországi lánc több mint 250 munkavállalót foglalkoztat, 2010-es árbevétele mintegy 6,7 milliárd forint volt.
Office Depot - Magyarországon
Az Office Depot az egyetlen olyan áruházlánc Magyarországon, amely az otthoni dolgozószobától a nagy irodaházakig a berendezési tárgyak és technikai eszközök teljes skáláját kínálja. 700 különféle saját márkás termékük van Office Depot, Niceday, Foray és Ativa néven, amely a forgalom egyre nagyobb részét teszi ki. Valódi "irodabirodalom", választékából (több, mint 6000-féle cikk) a gemkapocstól a bútorokon át a számítógépekig minden beszerezhető, ráadásul nemcsak az áruházakban, hanem katalógusból telefonon, faxon és e-mailen is. Termékskálánkon a papír-írószer, az iroda- és számítástechnikai berendezések, valamint az irodabútorok találhatók meg. Visszavásárlási garanciát nyújtunk, vállaljuk az irodák megtervezését, az irodai- és számítástechnikai berendezések üzembe helyezését, nyomdai és egyéb kiegészítő szolgáltatásokat is végzünk: így itt egy helyen minden megtalálható, ami a kényelmes és eredményes irodai munkához szükséges. Az áruválasztékot folyamatosan bővítjük, hogy vásárlóink mindig megkapják a számukra árban és típusban leginkább megfelelő termékeket.
Áruházainkban óriási patron- és tonerválasztékkal, Managershop kialakításával, házhozszállítással, nyomdai szolgáltatásokkal (fénymásolás, nyomtatás, névjegykártya-készítés, szkennelés, faxolás, laminálás, hőkötés, iratvágás, bélyegző-készítés, feliratozás) várjuk a vevőket.
A kor igényeinek megfelelően működtetünk Internet Áruházat is, ahol a nap 24 órájában fogadjuk a megrendeléseket. Mivel termékeink megvásárlásánál nem játszik fontos szerepet a vásárló jelenléte, azok kiválóan alkalmasak a virtuális forgalmazásra. Az internetes vásárláshoz nem szükséges regisztrált partnernek lenni, bárki bármikor rendelhet, így új vásárlókat érnek el, a vidéki vállalatok és a lakosság is könnyen vásárolhat.
Az Office Depot Hungary Kft. vezetése kötelezettséget vállalt az EN ISO 9001:2000 (MSZ EN ISO 9001:2001) szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszer létrehozására, a cég nemzetközi tanúsíttatásának elérésére és a rendszer folyamatos működtetésére, fejlesztésére.
Office Depot - Club
Termékeinket Magyarországon a budapesti és a vidéki áruházban, valamint telefonon és az Interneten keresztül lehet megvásárolni. Célunk, hogy Magyarország legsikeresebb irodaszer-értékesítő cégévé váljunk. Ennek érdekében számos szolgáltatást nyújtunk vásárlóink számára. Kifejlesztettük az Office Depot Club programot. Mivel a forgalmunk több, mint 50 százalékát a Club-kártyával rendelkező ügyfelek adják, növeltük a már meglévő Club-tagok vásárlási aktivitását dupla pontos termékekkel, csak nekik szóló kedvezményekkel, ajándékokkal. Új tagokat toborzunk direkt mail küldeményekkel, internetes belépési lehetőséggel és rendkívüli kedvezményekkel. Legújabb kedvezményként a kártya felmutatásakor a Business Service Center szolgáltatásainak árából 10% kedvezményt adunk.
Promóció
Az Office Depot világszerte 300 millió kiadványt (katalógust, szóróanyagot) jelentet meg évente, melyet meglévő és potenciális vásárlóihoz juttat el. Évente egy ingyenes termékkatalógust adunk ki, mely teljes áttekintést nyújt termékeinkről és szolgáltatásainkról. A vásárlókat ajándékakciók szervezésével is igyekszünk megnyerni.
Márkaérték
Az Office Depot név mára fogalommá vált: mindenhol a megbízható minőség, a kedvező árak, a széles választék és a kiterjedt szolgáltatási kör szinonimája. Olyan vállalati értékrendet alakítottunk ki, amely elismeri, hogy a vevők elégedettsége tevékenységünk legfőbb célja. Ezért beszállítóinkat és az általuk beszállított termékeket folyamatosan ellenőrizzük, munkatársaink pedig magas szintű oktatásban részesülnek, hogy a vevők bármikor hozzájuk fordulhassanak szaktanácsért, segítségért. Internetes rendelés esetén is biztonságban érezheti magát a vásárló, hiszen az officedepot.hu mögött egy megfelelő anyagi háttérrel rendelkező, megbízható cég áll, amely széles választékkal, kedvező árakkal, színvonalas kiszolgálást nyújtva, több csatornán áll a vásárlók rendelkezésére.
Áruházaink
|
Budapest |
 |
| Budapest Király utcai City Store 1068 Budapest, Király u. 52. Tel.: 06-40-248-248 rendelés faxon: 06-1 / 321-9955 E-mail: aruhaz008@officedepot.com hétfő-péntek 9-20 szombat 9-18 vasárnap 10-16 |
 |
| Budapest Lurdy-Ház 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14. Tel.: 06-40-219-219 Fax.: 06-1-210-9361 rendelés faxon: 06-1 / 210-9361 E-mail: aruhaz014@officedepot.com hétfő-szombat 9-20 vasárnap 10-17 |
 |
| Budapest Pólus Center 1152 Budapest, Szentmihályi út 131. Tel.: 06-40-233-233 rendelés faxon: 06-1 / 414-2348 E-mail: aruhaz001@officedepot.com hétfő-szombat 9-20 vasárnap 10-19 |
 |
| Budapest Récsei Center 1146 Budapest, Szabó József u. 6. Tel.: 06-40-460-460 rendelés faxon: 06-1 / 460-2345 E-mail: aruhaz005@officedepot.com hétfő-péntek 9-20 szombat 9-19 vasárnap 10-17 |
 |
| Budapest Újbuda Center 1117 Budapest, Hengermalom út 19-21. Tel.: 06-40-200-760 rendelés faxon: 06-1 / 371-0945 E-mail: aruhaz011@officedepot.com hétfő-szombat 9-20 vasárnap 10-18 |
 |
| Dunakeszi Buy-Way Dunakeszi Üzletház 2120 Dunakeszi, Nádas u. 8. Tel.: 06-40-222-227 rendelés faxon: 06-27-817-471 E-mail: aruhaz015@officedepot.com hétfő-szombat 10-20 vasárnap 10-18 |
 |
| Győr Interspar Center 9023 Győr, Fehérvári út 3. Tel.: 06-40-599-599 rendelés faxon: 06-96 / 511-955 E-mail: aruhaz004@officedepot.com hétfő-péntek 8.30-19:30 szombat: 9-18 vasárnap 9-16 |
 |
| Törökbálint SCB-Atlanta Center 2045 Törökbálint, Dulácska u. Tel.: 06-40-551-551 rendelés faxon: 06-23 / 511-068 E-mail: aruhaz003@officedepot.com hétfő-szombat 9-20 vasárnap 10-18 |
 |
| Vecsés Market Center Ferihegy 2220 Vecsés, Fő út 246-248. Tel.: 06-40-100-400 rendelés faxon: 06-29 / 814-471 E-mail: aruhaz017@officedepot.com hétfő-szombat 9-20 vasárnap 10-18 |
 |
